Atšalus orams darbų netrūksta tiek šilumos tiekėjui, tiek gyvenamuosius namus ir jų šilumos ūkį prižiūrinčioms įmonėms ar namų bendrijų pirmininkams.

AB „Panevėžio energija“ gamina šilumą, tiekia ją vartotojams ir rūpinasi, kad šilumos tiekimas būtų patikimas. Šilumos tiekėjas yra atsakingas už šilumos tiekimą iki kiekvieno namo šilumos įvado, t.y. iki atsiskaitomojo šilumos skaitiklio, o namo (pastato) šildymo ir karšto vandens sistemų darbu pastatų viduje rūpinasi pačių šilumos vartotojų pasirinkti namo (pastato) šildymo ir karšto vandens namo prižiūrėtojai.

Vartotojai, turintys nusiskundimų dėl daugiabučiuose namuose netolygiai šildomų patalpų ar higienos normų neatitinkančios karšto vandens temperatūros, pirmiausia turėtų į kreiptis tiesiogiai į namo šildymo ir karšto vandens sistemos prižiūrėtoją, su kuriuo namo gyventojai yra sudarę sutartį. Jei namą eksploatuoja įmonė - į jos darbuotojus. Jei namo šildymo ir karšto vandens sistemą prižiūri pati bendrija - į namo bendrijos pirmininką arba atsakingą už namo šilumos ūkį asmenį.

AB „Panevėžio energija“ specialistai siūlo atkreipti karšto vandens vartotojų dėmesį ir į iš čiaupų tekančio karšto vandens temperatūrą. Ji turi atitikti Lietuvos Respublikos higienos normas, t.y. iš karšto vandens čiaupo vanduo turi bėgti ne žemesnės nei 50°C ir ne aukštesnės nei 60°C temperatūros vanduo. Tokios temperatūros palaikymo gyventojai turėtų reikalauti iš namo šilumos ūkio prižiūrėtojo. Šilumos tiekėjas reikiamos temperatūros šilumnešį (termofikacinį vandenį), skirtą karšto vandens ruošimui, tiekia tik iki namo įvado. Toliau karšto vandens temperatūros palaikymas priklauso namo šilumos punkto įrenginių būklės ir nuo šiuos įrenginius prižiūrinčių asmenų darbo. Pastarieji privalo užtikrinti reikiamos temperatūros karšto vandens pristatymą nuo šilumos punkto iki vartotojų butuose įrengtų karšto vandens čiaupų.    

 Daiva Paulauskienė
Atstovė spaudai
AB „Panevėžio energija“